Обслужване

Ние се ангажираме да предоставим на нашите клиенти пълен процес на висококачествени услуги от предварителна продажба до след продажба. В ранния етап ние ще имаме подробна комуникация с вас, за да разберем типа на вашия детайл, техниките на обработка, изискванията за прецизност и условията на място и ще предоставим професионални предложения за избор на приспособления. Можем също да проектираме нестандартни планове за персонализиране въз основа на действителния продукт или 2D/3D чертежи. След като продуктовата схема бъде потвърдена, можем да предоставим пробни производствени услуги преди официалното производство. След като клиентът потвърди квалификацията, ние ще продължим с серийното производство, като минимизираме рисковете при доставката до най-голяма степен. Приветстваме клиентите да посетят нашата фабрика и да проведат тестове за затягане и технически обмен на място. След като поръчката бъде потвърдена, ние ще осигурим пълно проследяване на напредъка и редовно ще актуализираме състоянието на обработка, тестване, опаковане и доставка. По време на производствения процес ние стриктно контролираме качеството на продукта, за да гарантираме, че всеки продукт отговаря на стандартите за дизайн. Продуктите са опаковани по научен начин, за да осигурят безопасност при транспортиране и да осигурят насоки за инсталиране и пускане в експлоатация, както и услуги за обучение по работа на място. В случай на проблеми с качеството, ние ще носим отговорност за обезщетение в съответствие със закона и обещаваме да отговорим в рамките на 24 часа и да предоставим стандартно 12-месечно гаранционно обслужване на продукта. Създадохме пълна система за доставка на резервни части и предоставяме редовна поддръжка и предложения за поддръжка, за да помогнем на клиентите да удължат експлоатационния живот на продукта. В същото време ние насърчаваме клиентите да предоставят ценни мнения и предложения за непрекъснато оптимизиране на нашите продукти и услуги и установяване на дългосрочни печеливши отношения.